Conéctese con 311 Toronto mientras viaja. La aplicación 311 Toronto está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se puede acceder a ella en más de 50 idiomas.
Use la aplicación para realizar solicitudes de más de 600 servicios diferentes, incluidos servicios para animales, infracciones de estatutos, quejas de servicio, eliminación de graffiti, quejas de ruido, mantenimiento de carreteras y seguridad vial, mantenimiento de árboles, recolección de desechos, servicios de agua y alcantarillado y mantenimiento de invierno y más.
Utilice la tecnología basada en la ubicación de su teléfono inteligente para informar un problema y adjunte fácilmente una foto para mostrar exactamente lo que está viendo.
Realice un seguimiento de su solicitud de servicio utilizando su número de referencia único y opte por mensajes de texto (SMS) o notificaciones por correo electrónico para recibir actualizaciones de estado instantáneas de su solicitud.
Reserve, reprograme o cancele fácilmente citas para servicios seleccionados.
Conéctese directamente con un representante de servicio al cliente a través de la función de chat 311 Live Agent.
Revise y explore las solicitudes de servicio abiertas en espacios públicos a través de la nueva función Explorar mapa que le permite ver las solicitudes abiertas dentro de los 8 km de su ubicación.
Utilice la base de conocimientos ampliada y la función de búsqueda mejorada para encontrar la información sobre los servicios y programas de la ciudad que está buscando de forma rápida y sencilla.